Расширенная гарантия Yokohama

При покупке комплекта шин Yokohama покупатель получает расширенную гарантию "Самурай", включающую в себя один бесплатный ремонт или одну бесплатную замену шины, если отремонтировать ее невозможно (ремонт производится в случае, если прокол или порез не превышает в диаметре/длине 6 мм). Гарантия действует 1 год.

Гарантийные случаи:

• порез
• прокол
• вздутие боковины в результате наезда на препятствие или попадания шины в выбоину
• разрыв шины в результате удара
• повреждение бортового кольца

Модели, участвующие в расширенной гарантии

Типоразмеры: все типоразмеры и посадочные диаметры. Покупатель вправе приобретать комплект с различной высотой и шириной протектора для передней и задней осей автомобиля, если это предусмотрено заводом-изготовителем автомобиля

Количество: при покупке 4 или 5 шин

Срок производства шин: не более 4 лет  (после продажи шины по окончанию гарантийного срока (1 год), шина должна быть не старше 5 лет).

Срок расширенной гарантии: 1 год с момента покупки

Срок поставки шины на замену: до 30 рабочих дней

Документы, необходимые при наступлении гарантийного случая:

• товарный чек
• кассовый чек,
• паспорт или водительское удостоверение

Если в результате экспертизы будет установлено, что покупателем не соблюдались Правила эксплуатации автомобильных шин, либо повреждения носят намеренный характер, то настоящие Условия Расширенной Гарантии не применяются, и обязанность по замене или ремонту шин не возникает. Гарантия не распространяется на шины с преднамеренно удаленными шипами.

​Гарантия не распространяется на:

• Шины, приобретенные юридическими лицами

• Шины, входящие в первичную комплектацию автомобиля

• Акты вандализма со стороны Покупателя или третьих лиц;

• Повреждения, вызванные неправильным хранением;

• Повреждения шин, полученные в результате шиномонтажных работ;

• Повреждения шин, вызванные применением диска несоответствующего размера либо поврежденного диска;

• Повреждения шин, в результате дорожно-транспортного происшествия и повреждения шин, полученные элементами кузова или подвески автомобиля;

• Осевое и радиальное биение и/или дисбаланс шины;

• Повреждения шин, связанные с особенностями эксплуатации и не нарушающие её герметичность. К таким повреждениям относятся: неравномерный износ шины при экстренном торможении с блокировкой колеса, неравномерный износ при неисправности узлов подвески транспортного средства, неравномерный износ при неправильной регулировке углов установки колес, неравномерный износ при эксплуатации с несоответствующим давлением, износ, обусловленный манерой вождения, износ, обусловленный спецификой дорожного полотна, поверхностные повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств;

• Повреждения шин, связанные с несоблюдением правил эксплуатации шин: использование несоответствующих сезону шин (при температуре воздуха ниже +7С° должны использоваться зимние шины, при температуре воздуха выше +7С° — летние), несоблюдение типоразмера, индекса нагрузки и индекса скорости, внутреннего давления в шине, указанных в руководстве по эксплуатации данного автомобиля;

• Шины, подвергшиеся эксплуатации без давления, т. е. шины, имеющие разрывы боковины, разрывы, осыпание, оплавление внутреннего герметизирующего слоя, вызванные эксплуатацией без давления, даже если потеря давления была вызвана механическим повреждением шины;

• Выпадение шипов и уровень шума;

• Шины, ранее замененные по Гарантии;

• Шины, ранее отремонтированные;

• Шины, остаточная минимальная глубина протектора которых составляет менее 4 мм;

• Повреждения, полученные в результате воздействия горюче-смазочных материалов, химикатов, огня;

• Повреждения, полученные в результате стихийного бедствия (наводнения, землетрясения, урагана);

• Повреждения, полученные в результате использования шин в экстремальных условиях (участие в гонках);

• Повреждения, полученные в результате действий представителей правоохранительных органов или других лиц, направленных на принудительную остановку транспортного средства;

• Шины, приобретенные для коммерческих целей, связанных с предпринимательской деятельностью либо шины, полученные безвозмездно;

• При отсутствии Гарантийного Талона;

• Шины, полученные в подарок;

Предложение действительно по всей России, но клиентам из городов, где нет фирменного офиса Express Шина, необходимо будет организовать доставку товара в обе стороны своими усилиями по любому адресу из данного списка*:

• Волгоград (Садовая, 29Б/1)
• Екатеринбург (Начдива Васильева, 34А, Черепанова, 25; Хохрякова, 10)
• Иркутск (Рабочего Штаба, 9А)
• Кемерово (Кузнецкий, 176 к2; Кузнецкий, 51 к1; Юрия Двужильного, 10В)
• Краснодар (Российская, 284)
• Красноярск (Маерчака, 44 ст6)
• Курган (Маршала Голикова, 27Д)
• Магнитогорск (Советская, 32/3)
• Москва (Загорьевский проезд, 11А ст3, Северянинский пр., д. 1. стр.7)
• Нижний Новгород (Тимирязева, 15/2)
• Новосибирск (Зыряновская, 18)
• Омск (Дмитриева, 18)
• Пермь (Рязанская, 98А)
• Самара (Авроры, 150А)
• Саратов (Тархова С.Ф., 47В)
• Санкт-Петербург (Седова, 10 лит И)
• Сургут (Быстринская, 17 ст21)
• Тюмень (50 лет Октября, 67/1 ст2)
• Уфа (Рихарда Зорге, 44 )
• Челябинск (Свердловский тракт, 9)

Более подробная информация на сайте производителя https://samurai.yokohama.ru/  

*для городов, где нет фирменного офиса Express Шина, предложение действует с 24.10.22. Перед отправкой товара и необходимых для получения гарантии документов, свяжитесь с нашим менеджером по эл. почте: sverka@xshina.ru